女儿花927万买房给她住，碍于情面收房，现在麻烦了

关注1818黄金眼 看百态人间世

24小时有奖新闻热线 0571-88001818

快去公众号主页“置顶”我们吧

1818亚运时间

The 19th Asian Games

亚运资讯

9月8日

杭州第19届亚运会火炬“薪火”

即将在杭州开启全省11个地市的传递

1990年北京亚运会火炬来到浙江时

曾掀起空前的盛况

是浙江人民脑海中

深刻的“亚运记忆”

今天

我们借助珍贵影像

回到33年前

感受那时浙江人民

对亚运的澎湃激情

（视频建议WIFI网络收看）

1

“春月锦庐”交付

锈迹不断渗出？

2021年

朱阿姨的女儿

在杭州绿城春月锦庐买了两套房子

一套自己住

一套给了老两口

朱阿姨说

给他们的这套房子

一直麻烦不断

朱阿姨的房子在一楼

152平米  带小花园

2021年12月购房时

总价927万元  是样板房

朱阿姨：因为没有房源了，是最后的一套房子，大户交房以后的半年以后交房。

记者：大户是什么时候交房？

朱阿姨：大户是2022年的9月份交的，以此类推的话，我们是2023年的3月份交房。

收到交付通知书是3月5号

几天后  一家人去收房

朱阿姨：我当时跑到样板房里一看的话，一塌糊涂，还在施工阶段。

朱阿姨说

当时看到的情况

明显达不到交付条件

他们找到了物业

朱阿姨：他说发错了，按照合同走，4月30号交房。

开发商杭州绿城致昇置业有限公司

又给朱阿姨发了一份

《通知作废及交付日期说明》

说是之前那份交付通知书

属于“误发”

实际交付日期以合同为准

朱阿姨：到4月30号，我来看的房，也是在整改当中。

记者：还是没弄好？

朱阿姨：对，墙纸也没贴，还在挖地。

记者：挖地？

朱阿姨：对，因为下面漏水，潮。

朱阿姨说

房子的问题不少

她列举了整整一大页

事后  维保也一直在整改

但返潮的问题迟迟解决不了

朱阿姨：就是地面很返潮，墙纸上面，全部都是锈迹，这个是最大的问题。

朱阿姨提供了视频

厨房和客厅中间那堵墙的墙角

墙纸已经被撕开

里面有发霉的现象

事后她让维保人员敲掉了

那个位置的地砖

发现地砖下面的砂石有水迹

维保检查了水管和地暖

都没有漏

朱阿姨：我们意思，你这样的话，我们肯定不收房的，因为没具备条件。

记者：整改几次了？

朱阿姨：整改到现在已经三次了。

可以看到

整改几次以后

客厅的墙纸和金属踢脚线

以及金属门框的交界处

仍有锈迹

朱阿姨：到9月份，还是有这种现象，就是铁锈全部渗出来了。这个墙纸是8月26号换的。

记者：几天发现的？

朱阿姨：第3天就发现这个现象了。

记者：铁锈又出来了？这种啊。

朱阿姨：对，就是这样。

记者：大概10来天了？

朱阿姨：9天。

2

“出于情面”收了房

防潮建议“多开窗”

九百多万买的样板房

怎么一直会产生锈迹

朱阿姨说

她之前问过开发商和物业

朱阿姨：样板房，因为大家要参观，时间比较紧迫，他说可能下面地没有干的情况之下，这是一种。还有一个技术人员说的呢，当时没有跟我们说，跟物业说，当时这个地方有点“水漫金山”。

记者：底下有水泡过？

朱阿姨：对对对对对。

记者：没有干，就把地砖封了？

朱阿姨：对对对，是这么个情况。

记者：里面还有水汽咯？

朱阿姨：对对对。

朱阿姨说

为了解决这个问题

物业搬来了抽湿机

也想过很多办法

朱阿姨：启动地暖，中央空调，启动了一个多月，还是这样。

朱阿姨说

返潮的问题迟迟没有解决

不过开发商的工作人员找到了她

希望能先收房  再维修

朱阿姨：意思就是说，帮帮我们的忙，我们有指标。我们出于这个情面，我们收了这个房，是这样的事情。

记者：当时有什么保证吗？

朱阿姨：当时的保证，我们肯定给你整改好。

收房时间是6月1号

朱阿姨说

问题并没有解决掉

前几天刚换的墙纸

又出现了类似铁锈的颜色

她希望开发商能履行承诺

并承担违约责任

朱阿姨：毕竟现在已经9月份了，从你4月30号，合同上算的话，到6月1号的话，你也是延期交付了。你就是不承认前面的3月16号，通知书发错的话，毕竟到6月份，也一个多月了，是千分之几的赔偿，我是927万，它就要五万多一个月。

朱阿姨说

因为大大小小的问题

房子一直在维修

延期交付的赔偿

开发商得承担

而且要彻底解决返潮的问题

朱阿姨：因为它有质保期，我想想从6月1号收房开始算，室内保质期是两年，我想是五年。

记者：你现在还是不放心？

朱阿姨：对对对。

杭州绿城致昇置业有限公司 王总：你这个可能得跟专门负责客服的同事联系。

记者：您这不方便接受采访，是吗？

杭州绿城致昇置业有限公司 王总：对。

记者：大概情况能不能给我讲一下，为什么会这样？

杭州绿城致昇置业有限公司 王总：我不是很清楚。

记者：之前不是朱阿姨跟你联系过的吗？
杭州绿城致昇置业有限公司 王总：没有。

开发商的王总说

他没跟朱阿姨联系过

朱阿姨拿出了她跟王总的短信记录

当时她把情况反映给王总以后

王总先表达了歉意

然后表示

已经要求项目团队

明确具体的完成节点

后续会督办整改进度

争取尽快处理完成

让朱阿姨放心

短信的最后

王总还署了名

记者找到小区物业服务中心

工作人员表示没法接受采访

记者把情况反映给了绿城集团

当天下午

开发商杭州绿城致昇置业有限公司回复

为尽量改善潮气影响

与业主商量后

先后通过

开启地暖  空调除湿模式

等方式做了处理

并结合业主诉求

对墙面进行了墙纸更换处理等

目前情况正常

但毕竟房子在一楼

潮气难免

建议业主在天气晴朗的时候

多开窗通风

在维修方面

尽可能地满足业主诉求

但赔偿诉求确实无法满足

后续开发商将保持与业主的沟通

责任范围内的问题

会严格按照合同

及相关规定积极处理

朱阿姨打算走法律途径维权

持续关注

编辑：乔辰辰

审核：张继洪、陈琳燕